Política de Privacidad

1. Introducción

Bienvenido a FinanzasArg. Su privacidad es de suma importancia para nosotros. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web (en adelante, el "Sitio") y utiliza nuestros servicios de consultoría financiera. Al acceder o utilizar nuestro Sitio y servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos leerla detenidamente.

Nos comprometemos a proteger la confidencialidad de sus datos personales de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de la República Argentina y sus normativas complementarias. Esta política se aplica a toda la información personal recopilada a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, correos electrónicos, y durante la prestación de nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar diferentes tipos de información personal sobre usted, que incluyen, entre otros:

• Información de Identificación Personal: Nombre completo, número de documento de identidad (DNI/CUIT/CUIL), fecha de nacimiento, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Información Financiera: Detalles sobre sus ingresos, egresos, activos, pasivos, historial crediticio, objetivos de inversión, perfil de riesgo, y otra información necesaria para proveer nuestros servicios de consultoría financiera. Esta información se trata con la máxima confidencialidad.
• Información Técnica y de Uso del Sitio: Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas en nuestro Sitio, tiempo de permanencia, enlaces clickeados, y datos de cookies. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y la seguridad del sitio.
• Comunicaciones: Registros de sus comunicaciones con nosotros, ya sea por correo electrónico, teléfono o a través de nuestro formulario de contacto.

La recopilación de esta información se realiza a través de diversos medios, como formularios en línea, interacciones directas durante consultas, y automáticamente a través de tecnologías de seguimiento como cookies cuando navega por nuestro sitio.

3. Cómo Utilizamos Su Información

La información personal que recopilamos se utiliza para los siguientes propósitos:

• Proveer, operar y mantener nuestros servicios de consultoría financiera.
• Personalizar y mejorar su experiencia en nuestro Sitio y con nuestros servicios.
• Comunicarnos con usted, responder a sus consultas y solicitudes de información.
• Procesar transacciones y enviarle información relacionada, como confirmaciones y facturas.
• Enviar comunicaciones de marketing y promocionales (con su consentimiento previo), como newsletters, información sobre nuevos servicios o eventos.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias en Argentina.
• Detectar y prevenir fraudes, abusos o actividades ilegales.
• Realizar análisis de datos internos para mejorar nuestros servicios y estrategias comerciales.

No utilizaremos su información personal para fines distintos a los establecidos en esta política sin su consentimiento explícito, salvo que la ley lo permita o exija.

4. Cómo Compartimos Su Información

En FinanzasArg, no vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal con terceros para sus fines de marketing. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de Servicios: Con terceros que nos prestan servicios para operar nuestro negocio, como procesamiento de pagos, análisis de datos, servicios de marketing, alojamiento web, y soporte tecnológico. Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados contractualmente a proteger su información.
• Cumplimiento Legal: Si es requerido por ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable en Argentina. También podemos divulgar información si creemos que es necesario para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios u otros.
• Transferencias Comerciales: En caso de una fusión, adquisición, reorganización, quiebra u otra venta de todos o una parte de nuestros activos, su información personal puede ser transferida como parte de esa transacción. Le notificaremos sobre cualquier cambio de propiedad o control de su información personal.
• Con su Consentimiento: Podemos compartir su información con terceros cuando tengamos su consentimiento explícito para hacerlo.

5. Seguridad de Sus Datos

Nos tomamos muy en serio la seguridad de su información personal. Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger su información contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen encriptación de datos, firewalls, controles de acceso y capacitación regular de nuestro personal sobre prácticas de privacidad y seguridad.

A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna transmisión por Internet o sistema de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura, notifíquenoslo inmediatamente.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro Sitio utiliza cookies y tecnologías similares (como web beacons y píxeles) para recopilar información sobre su actividad de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Nos ayudan a mejorar la funcionalidad del Sitio, recordar sus preferencias, analizar el tráfico y personalizar el contenido y la publicidad.

Usted puede controlar el uso de cookies a nivel de navegador individual. Si rechaza las cookies, aún podrá usar nuestro Sitio, pero su capacidad para usar algunas funciones o áreas de nuestro Sitio puede ser limitada. Para más información sobre las cookies que utilizamos y cómo gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies (si aplica) o contáctenos para más detalles.

7. Sus Derechos de Privacidad

De acuerdo con la Ley N° 25.326, usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. Estos derechos incluyen:

• Acceso: El derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
• Rectificación: El derecho a solicitar la corrección de cualquier información personal inexacta o incompleta.
• Supresión: El derecho a solicitar la eliminación de su información personal cuando ya no sea necesaria para los fines para los que fue recopilada, o cuando retire su consentimiento (sujeto a ciertas excepciones legales).
• Oposición: El derecho a oponerse al tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: El derecho a solicitar la transferencia de su información personal a otro responsable, cuando sea técnicamente factible.
• Retirar el Consentimiento: Si el tratamiento de su información se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los datos proporcionados al final de esta política. Responderemos a su solicitud dentro de los plazos legales establecidos. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

8. Privacidad de Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de edad. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, póngase en contacto con nosotros. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado información personal de un menor sin la verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

9. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Si realizamos cambios materiales, se lo notificaremos publicando la política revisada en nuestro Sitio y actualizando la "Fecha de última actualización" al principio de esta política. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

Su uso continuado de nuestro Sitio y servicios después de la publicación de cualquier cambio constituirá su aceptación de dichos cambios.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de manejo de datos, o si desea ejercer sus derechos de privacidad, por favor contáctenos en:

Fecha de última actualización: 24 de Julio de 2024.